在纱网产品的采购过程中,有部分客户会反馈在收到货后,发现纱网两头出现脱丝、毛边或线头松散的情况。对于此类现象,很多客户第一时间会担心是否为产品质量问题。我们在此进行系统解释,以帮助大家更好地理解纱网的生产特点与标准。
✅ 一、毛边产生的原因:源于正常工艺过程
纱网在生产过程中,通常采用大幅宽编织 → 后期分切 → 成品包装的工艺流程。所有纱网(包括玻纤、PET、PP、不锈钢等)在编织完成后,必须经过机械裁切,才能得到客户所需的具体尺寸。
由于纱网结构为经纬交织,裁切过程会破坏其自然闭合的边缘结构,从而导致边缘出现轻微松散、线头外露或毛边的情况。这种情况在行业内普遍存在,属于不可避免的物理现象,并不代表产品不合格或工艺瑕疵。
✅ 二、是否影响使用?重点看“有效使用面积”
判断毛边是否属于“质量问题”,关键不在于是否有毛边,而在于是否影响实际使用尺寸:
如果客户购买的是整卷纱网或用于后续自行裁切加工(如门窗厂),那么轻微毛边在正常施工中会被裁掉,不影响后期使用。
如果客户对边缘美观度或准确尺寸要求较高(如定制化裁切网片),我们会在出货前提前加量裁切或进行封边处理,确保去除毛边后的成品尺寸仍符合客户要求。
因此,在下单前建议客户提前与我们确认使用需求,以便我们提供相应的加工方式或建议用量。
✅ 三、我们的处理标准和服务承诺
为了让客户放心使用,我司对纱网裁切与毛边问题的处理标准如下:
1.默认视毛边为正常现象,在合理范围内不视为质量问题。
2.若客户反馈毛边影响到了有效尺寸使用,我们会协助确认订单参数,必要时重新发货或补发合格部分。
3.对于确有精裁需求的客户,我们提供定制裁切服务、热切封边方案,最大限度减少毛边及脱丝问题。
我们始终坚持“实事求是、用心服务”的原则,不回避问题、不夸大承诺,以专业严谨的态度为每一位客户保驾护航。
✅ 四、建议客户注意事项:
确认实际使用尺寸需求,确保预留施工损耗量。
知悉行业工艺限制,了解毛边属于正常现象。
如有特殊要求(如无毛边、美观展示用途),请在下单时备注或联系销售人员说明。